售前服務(wù)：
　　接受顾客咨询，根据顾客需求，确定经营规模，提供建厂方案;為(wèi)客户提供项目设计、工艺流程设计，适合您的机器设备选購(gòu)方案的制定，及时為(wèi)顾客提供相关技术文(wén)件;根据您的特殊需求，设计制造产品，為(wèi)您培训技术操作人员进行初步设计与施工设计
　　售中服務(wù)：
　　公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员24小(xiǎo)时全天候服務(wù)，节假日照常服務(wù)。
　　售后服務(wù)承诺：
　　支持是指客户在使用(yòng)设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时，通过或向公司寻求和帮助。公司在确认客户的服務(wù)请求后，将安排技术人员在规定的时间内(即响应时间)通过帮助需求方进行故障定位，并提出解决办法，zui终指导客户排除设备故障。
　　现场支持和故障恢复承诺：
　　现场支持是指客户在使用(yòng)设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时，通过或向公司寻求和帮助。公司在确认客户的服務(wù)请求后，如果不能(néng)通过进行故障诊断和解决的故障现象，将立即派遣技术人员赶赴现场进行处理(lǐ)，zui终进行解决                    

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