大城鹏恒燃气熔铝炉现货销售
大城鹏恒燃气熔铝炉现货销售
售前服務(wù):
接受顾客咨询,根据顾客需求,确定经营规模,提供建厂方案;為(wèi)客户提供项目设计、工艺流程设计,适合您的机器设备选購(gòu)方案的制定,及时為(wèi)顾客提供相关技术文(wén)件;根据您的特殊需求,设计制造产品,為(wèi)您培训技术操作人员进行初步设计与施工设计
售中服務(wù):
公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员24小(xiǎo)时全天候服務(wù),节假日照常服務(wù)。
售后服務(wù)承诺:
支持是指客户在使用(yòng)设备过程中遇到疑难问题或者设备出现不正常状态时,通过向公司寻求和帮助。公司在确认客户的服務(wù)请求后,将安排技术人员在规定的时间内(即响应时间)通过帮助需求方进行故障定位,并提出解决办法,zui终指导客户排除设备故障。
现场支持和故障恢复承诺:
现场支持是指客户在使用(yòng)设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时,通过向公司寻求和帮助。公司在确认客户的服務(wù)请求后,如果不能(néng)通过进行故障诊断和解决的故障现象,将立即派遣技术人员赶赴现场进行处理(lǐ),zui终进行解决